基础架构服务
以客户业务为中心+业务系统安全可靠运行为目标的服务理念,,,,对客户的数据中心机房软硬件设备日常维护,,,,检查相关的软硬件系统设计的维保策略合理性。。确保客户的业务系统稳定安全、、可用性高,,提升灵活、、、、可扩展性和资源利用率。。。。


优势价值
  • 广泛的服务网络
    服务覆盖全国主要大中城市,,,,确保故障响应的及时性。。。。
  • 深厚的技术合作
    与500多家IT厂商建立合作,,作为原厂级交付与服务中心,,,提供高标准服务。。
  • 跨厂家问题解决能力
    工程师具备跨厂家技术能力,,,,能够处理多元化的技术问题。。。
  • 完善的服务体系
    运用ITSM管理系统,,,,实现项目周期的精细管控和作业流程的高效化。。
  • 强大的备件支持
    三大区域备件中心和30个省级备件库,,确保备件的快速供应。。。。
  • 高效的物流合作
    与国内外6家物流公司签署协议,,,,通过自营科捷物流体系,,,满足不同场景下的备件响应需求。。
行业客户案例